Dette er en oversigt over de mest stillede spørgsmål og dertilhørende svar. Såfremt du ikke kan finde svar på dit spørgsmål, så kontakt venligst vores online support. 1. Hvor mange countere må jeg oprette til mit website ? Det er kun tilladt at oprette én counter pr. website. Ønsker man at få mere deltaljeret statistik for de enkelte sider, skal man opgradere sit abonnement til Chart Repcore, som viser denne slags informationer. 2. Hvorfor er mit website ikke med i Chart Index ? Et website er kun med i Chart Index, når der sendes trafik til os fra websitet. Har vi ikke modtaget trafik i 7 dage, forsvinder dit website automatisk fra Chart Index. 3. Må man indsætte den samme counter på flere websites ? Nej ! - det er selvfølgelig KUN tilladt at indsætte din counter på det tilmeldte website ! Indsættes counteren på et andet website, for at generere ekstra trafik, bliver denne slettet øjeblikkelig, da vi så ikke tæller den reelle trafik for sitet mere.
1. Hvis en bruger besøger ens website flere gange dagligt, registreres der så et besøg hver gang, eller registreres det kun som 1 besøg ? Vi tæller antallet af unikke besøg, så derfor vil den samme person, som besøger websitet kun optælles som 1 unikt besøg, når denne navigerer rundt på websitet. 2. Hvordan ændrer jeg udseendet på min counter ? Det gør du ved at logge ind i webmaster området eller ved at vælge "Tilmeldte websites" i webmaster menuen. På listen over dine tilmeldte websites, er der et "Infocenter" ikon, som åbner infocenteret for det valgte website. Her vælger du "Rediger counter" knappen. 3. Kan man indsætte counteren på hvilken side man vil, eller skal det være forsiden? Der er IKKE noget krav om, hvor counteren skal placeres fra vores side, sålænge den er synlig. Du må ligeledes gerne indsætte counteren på flere sider, såfremt dit website skulle have flere indgangssider.
1. Jeg kan ikke finde ud af at indsætte HTML koden. Hvordan gør jeg ? Læs venligst vores guide til at indsætte HTML koden på dit website her .
1. Hvor længe gemmer i statistikken, hvis man tilmelder sig? Du kan se statistikken fra den dag du tilmelder dig, til dags dato. Vi gemmer med andre ord alle data for dit website, som du har mulighed for at filtrere i på vores rapport sider. 2. Hvorfor er mit trafik tal på sitet et kommatal ? Da trafiktallet bliver udregnet som gennemsnittet af de sidste 7 dages trafik, vil trafik tallet oftest fremstå som et komma-tal. 3. Jeg bruger et andet statistik system også, hvorfor tæller Chart systemet ikke det samme som dette ? Det kan der være mange grunde til ... for det første, skal du sikre dig, at det andet statistik system som du har på din hjemmeside tæller UNIKKE besøg, og ikke RAW besøg, som nogle gør.
1. Må det godt være en redirect url man skriver i adresse feltet eller skal det være den præsise adresse hvor counteren er på??? Du må gerne tilmelde en URL der er en redirect url, sålænge at den fører til den side der indeholder vores Chart counter. 2. Skal man oprette brugernavn og password for hvert website, som man ønsker at tilføje til Chart.dk ? Nej, du skal kun oprette ét brugernavn og password, for at kunne tilmelde alle dine websites. En webmaster kan sagtens tilmelde flere websites under samme konto.
1. Hvordan ændrer jeg beskrivelse, URL eller kategori for mit website ? Du logger først ind med det username og password som du valgte, da du oprettede dig på Chart. 2. Jeg har glemt mit username / password - hvad gør jeg ? Gå ind på login siden, og følg det nederste link der fortæller hvordan du automatisk får dit username og password igen.
